Data ultimei actualizări: 20.04.2025
Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. În această politică explicăm ce tipuri de date colectăm, cum le folosim, cum le protejăm și ce drepturi ai în legătură cu acestea.
1. Cine suntem
Website-ul UnibimAuto.ro este operat de UNIBIM AUTO SRL, CUI 39854599, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J15/1034/2018.
Email de contact: contact@unibimauto.ro
2. Ce tipuri de date personale colectăm?
Colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu tine:
- Nume și prenume
- Adresă de livrare
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Informații despre comandă (produse comandate, valoare, dată)
- Adresa IP și comportamentul pe site (cookie-uri)
Nu colectăm date sensibile (CNP, cont bancar, etc.) decât dacă este necesar pentru facturare și doar cu acordul tău.
3. Cum colectăm datele?
Datele sunt colectate în următoarele moduri:
- Prin completarea formularului de comandă
- Prin formulare de contact sau solicitări directe
- Prin utilizarea cookie-urilor și a instrumentelor de analiză (Google Analytics, Facebook Pixel etc.)
4. De ce colectăm aceste date?
Folosim datele tale pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Emiterea facturilor
- Comunicarea cu tine în legătură cu comanda
- Trimiterea de oferte sau noutăți (doar dacă ai bifat că ești de acord)
- Îmbunătățirea experienței pe site (analiză comportament)
5. Cui transmitem datele?
Datele tale pot fi transmise către:
- Servicii de curierat (Fan Courier, Sameday, etc.)
- Furnizori de servicii de plată (ex: EuPlatesc, MobilPay)
- Furnizori de email marketing sau analiză web (doar date non-sensibile)
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți.
6. Cât timp păstrăm datele?
Datele personale sunt păstrate cât timp este necesar pentru scopurile declarate:
- Comenzi – 5 ani (conform legislației contabile)
- Newsletter – până la dezabonare
- Istoric de navigare – 26 luni (Google Analytics)
Poți oricând cere ștergerea datelor tale, cu excepția celor păstrate în scop contabil sau legal.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul la informare
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul de rectificare
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul de portabilitate
- Dreptul de a te opune prelucrării
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: contact@unibimauto.ro
8. Securitatea datelor
Datele tale sunt stocate în condiții de siguranță, pe servere securizate. Utilizăm criptare HTTPS, protecție anti-spam și backup-uri regulate.
9. Politica de cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Poți accepta sau refuza cookie-urile prin setările browserului.
Mai multe detalii găsești în secțiunea dedicată: Politica de cookie-uri
Dacă ai întrebări legate de modul în care gestionăm datele tale personale, te rugăm să ne contactezi.